编者按：中企华积极推进资产评估新领域专业研究工作，公司副总裁兼市场部总经理刘珂同志梳理大量国内外相关文献并撰写的专业文章“ChatGPT对评估行业的影响及应对思考”刊登在《中国会计报》，现转发以飨读者。

       ChatGPT核心是GPT模型（生成性预训练转换模型），本质上是通过特定算法预测下一个单词的概率分布，将海量的数据与表达能力很强的Transformer模型结合，通过使用机器学习从输出实例中“训练”神经网络，从而对自然语言进行非常深度的建模。

       ChatGPT是数据、算力、算法三要素相互耦合、互相促进的成果，是一个效率革命的工具。将它运用于资产评估行业领域所发挥的作用将非常强大。以ChatGPT为代表的人工智能（AI）能够收集和分析大量客户数据，并从中提出重要性提醒和风险性警示、未来发展规划可行性预演等建议，还可以结合拟实施经济行为识别可能成为并购对象、可比标的参照物的公司等。随着语言模型和数据库的完善，其有望承担相当一部分初级的文书、数据整理工作。

       ChatGPT对评估行业的影响主要体现在以下三点。

       其一，ChatGPT开启AI新纪元，加速应用场景落地，算法模型引入人类反馈，技术发展迎来历史性拐点。其大幅提升了对用户意图的理解以及结果的准确性，提高了社会生产力。对评估行业来说，ChatGPT有望成为帮助行业工作效率逐步提升的工具。一方面，它作为数字化工具，能够帮助业务人员提升工作效率，如数据统计、报告生成等；另一方面，能够以技术驱动实现与用户更好地交互。因此，应以开放好奇的心态去积极拥抱它并充满期待。

       其二，数字化不仅是工具，更是思维。ChatGPT能够将员工从基础性的事务中解放出来，使其专注于更有价值的任务。

       数字化思维包含三个层面：一是以开放的心态获取并合理利用新信息技术产生的大量数据信息。二是信息化不再是简单地由手动变成自动，而是现有流程的优化和迭代升级。三是大量数字化信息被分析后，产生了能够辅助决策的知识，进而可能重构现有的商业模式与组织形式。

       在数字化背景下，很多工作都在快速变化追求创新，但却缺乏“匠人”精神，缺乏对细节的极致追求和坚持。如何在数字化思维模式下，不忘初心专注专业高质量发展，将是拉开竞争差距的关键，值得深思和探讨。

       其三，社会发展势不可挡，但人类的创造能力是AI无法超越的。ChatGPT在其未经大量语料训练的领域缺乏“人类常识”和引申能力，无法处理复杂或特别专业的语言结构、自然科学等，且处理接受在线新知识的能力不足。

      因此，在专业化要求较高的资产评估行业，应坚持创新在行业发展中的核心地位，尝试更多创新型创造，如在大模型的基础上fine-tuning评估需求模型、厘清评估程序和评估过程中可依据ChatGPT作为工具的范围边界、构建细化相关标准等。

来源：《中国会计报》3月3日8版