卷卷的短发、斯文的眼镜、合体的套装、别致的丝巾，言语间带着丰富的手势。初见孙月焕，就让人感觉这个身为中企华资产评估公司董事长的知识女性充满了激情。

      “我在每一个阶段都尽力做到最好，都以我的道德、人格去努力，而没有更多的杂念。”面对记者，孙月焕回忆起了她激情燃烧的岁月：祖籍山东，生在 哈尔滨，长在北京。1968年从首都师范大学中文系毕业，1969年起当了10年的兵，1979年到北京市东城区委组织部工作，后来调到审计署，1992 年下海至今。

       用人密笈

      中企华是评估行业中第一个招博士的，目前公司共有四个博士，而且全部在高管职位上。

      教会方法、帮助解决困难是孙月焕的用人密笈。一位从清华大学毕业的博士来公司时才27岁，孙月焕就把两个大项目交给他做总负责人，跟他说，大胆地干，我做你的后盾。只要你尽职尽责，有困难我帮你。

      开始这位博士也怀疑自己，遇到问题急得不行，从外地打来电话，“孙总，你说我能干好吗？”孙月焕说，“你没问题，你肯定能干得非常好！”最终，这位博士熬了过来，其管理才能逐渐被挖掘出来，现成为公司高层管理人员、业内专家。

      孙月焕说，在员工犯错误的时候，我并不是简单地批评，而是毫无保留地告诉他，给他信心，这时候我的角色就像是一个导师；员工有了困难，不论大大 小小，自己解决不了找到我，我帮他解决，这时我就像是一个警察；再就是我会很善意地观察每一个人，他做得好的地方，就要充分去表扬，绝不能埋没了他，这时 我又像一个母亲。

      温情管理

      孙月焕告诉记者，评估行业的工作性质就是出差多，公司的员工经常连续出差一、两个月，甚至过年过节也不能休息。作为一个女性来说，心里老是很不安，很揪心。一怕员工累着；二怕员工不能和家人团聚；三怕影响员工家庭关系，导致人家离婚。

      一边是企业的需要就是员工的工作目标，项目组天天都在想着倒计时；另一边员工家里确实有实际困难，结婚、生孩子，怀孕期间照不照顾？这些事处理 起来都很难。对此只能是尽量兼顾，尽可能体谅。员工必要的休假坚决保证，谁家里有什么事，生孩子了、生病了，都赶紧派人到员工家里去慰问。过年过节经常跟 员工一起去外地，在当地开个电话会，跟大家并肩战斗。孙月焕会给每个人一一发短信表示慰问，这样做的目的就是———想办法发挥一点女性的作用，让大家感觉 到浓浓的人情味。就像她所说的，“人家在外地过年，你连理都不理，那哪行呀。”

      孙月焕给记者讲了一个真实的故事：有个员工刚生孩子不久，先是在黑龙江一直干了两个月，回来后就立即赶到浙江做另外一个项目。原来我不知道她 去，开电视会议时，一看她坐在那儿，我感觉当时是一种女性本能的触动，说你怎么又跑到那儿做去了，她说没事。我就觉得特别不安，赶紧派办公室的人到她家里 看看，看有没有什么困难。后来才知道，这名员工本来能回来休息三天，结果由于项目衔接时间短就直接去了。

      在这种时候，我认为一个领导既然不能照顾员工和家人团聚，不能照顾员工的休息，难道还不能说一点有感情的话，做一点有感情的事吗？中企华在节假日的加班费非常高，孙月焕认为这其实是对员工劳动的尊重。

      凝聚力非常重要

      要带领好一个团队，就要给员工一种信心，让他们看到希望，而不是简单地关心他们的生活。

      作为一个领军人物，凝聚力同样很重要。孙月焕说，去年春节的时候，公司员工给我敬酒，说：“感谢孙总带领我们致富，给了我们一个发展的空间，实现了自己的人生价值。”这些话让我感到无比欣慰。

      我们公司平均年龄32岁，他们中的每一个人从大学毕业到这里，结婚生子、逐渐成长起来，我对他们都非常了解，我从主观上决不让每一个人觉得在中 企华干吃亏了，在这儿虚度年华了。要让每个人多年之后回首的时候，不会觉得有什么遗憾。我说，只要你热爱这个事业，努力工作，我就能让你实现愿望，能够事 业发展，生活质量提高。

      孙月焕认为，你真诚地对待员工，员工对你肯定也是真诚的。一个行业对社会要诚信，而公司对员工也要诚信，说过的话，承诺的事，不管遇到多大的困难都要兑现。比如发半年奖金，有时回款不太好，我宁可高管人员少发钱，也要保证员工的，因为这是对员工劳动的一种尊重。

      孙月焕还谈到了处理家庭关系的心得。好多人说女老总一下海后院就起火，可我这后院反而越巩固。我的法宝就是尊重人、体贴人，不以收入论英雄。我 从不觉得自己的事情重要，别人的就不重要，更不会让丈夫放下工作就着我的事。孙月焕在公司一直提倡家庭幸福的重要性。她由此感悟地说，“在家庭生活中，其 实只要你倾情投入、注重感情，你的一言一行都会让人感动。”