根据《中国资产评估协会关于评选表彰“全国十佳女注册资产评估师”的通知》(中评协[2006]24号)的规定，经过地方协会推荐、中评协严格审核、执业会员网上投票等程序，中评协综合候选人的主要事迹材料和网上得票情况，参考候选人在行业内的影响力和专业水平，及其所在评估机构的规模和执业质量等因素，评选出“全国十佳女注册资产评估师”，公司董事长兼CEO孙月焕女士荣获此项殊荣。

        访中国首届十佳女评估师长孙月焕

       被评为中国首届十佳女评估师的孙月焕，引起了记者的浓厚兴趣。记者本来与她约好1月10日10点在中企华会议室进行采访。10点半，孙月焕风风火火地从隔壁办公室推门进来，她一坐下就解释：“对不起，工作太忙，来晚了。刚才为了落实接客户的事批评了行政副总。客户就是上帝，为客户服务要体现在一点一滴，不能只停于华丽词藻的表面。客户的事就是大事，就是迎来送往的‘小事’也不能含糊。”平静了一会，谈到评估，孙月焕请我看了会议室墙壁上那幅题词，望着镶在玻璃框里的“至诚至信严谨公正”，记者才明白孙月焕靠什么摘取了荣誉的光环。

　　有了蓝天雄鹰才能展翅高飞

       面对获得“中国首届十佳女评估师”这一殊荣，孙月焕发表了热情洋溢的题为《感恩生活，感恩时代》的演讲。

　 “我们今天受表彰的女评估师只是近万名女评估师的代表，我们能获得这么崇高的荣誉，应该感恩时代，感激家人。我们感恩时代，就是因为中国的资产评估行业起步于中国的改革开放的年代，发展在中国经济高速度的成长期。没有中国经济体制的变革，没有中国企业纷纷走向资本市场的局面，也就没有资产评估工作的需求。党和政府颁布的一项项促改革、利发展的经济政策，实施科学发展观、建立和谐社会的宏伟目标，中国在世界上国际地位的提高等等，都给我们评估师带来了机遇。我们感恩党、感恩社会、感恩我们服务过的客户。雄鹰没有蓝天，难以展翅高飞；演员没有舞台，难以演出精彩的戏剧。时势造英雄，是亘古不变的真理，评估师如果没有赶上好的时代，也就没有用武之地。”在荣誉面前，孙月焕时刻不忘提醒自己，提醒她的伙伴们，要感恩社会，感恩家人。　

    “感激家人，是因为我们评估师在繁忙的工作中，获得了家人无数次的理解和支持。评估师的工作不管春夏秋冬，也不论平时假日，只要有项目，就全都扑在工作上。女评估师本应承担家庭责任，但为了工作有时只好放弃，但我们的家人从未埋怨过。有的女评估师因为工作推迟了婚期，男友十分理解；有的无法照顾家和孩子，丈夫挑起担子；有的没有时间在父母身边尽孝，父母却很宽容。军功彰上有我们的一半，也有家人的一半，因此，我们没有理由不感激家人。”一个时时心怀感激的人怎么能不成功？

       至诚至信打造成功

　　资产评估公司与会计师事务所相比，分工更细，站的角度更高，市场竞争也更为激烈，伴随着从无序竞争到有序竞争，无论顺利还是曲折，资产评估师同样感受到商场如战场的拼杀。“天下不会掉馅饼，为了生存和发展，自由执业的评估师不得不自己去开辟市场，国家政策为我们提供了这个择业的空间，并不等于什么人都能随意驾驭评估，中介服务的法则是为客户提供服务，怎么才能达到客户的要求，这不像买卖双方签约付款那么简单，创业容易，守业难，寻找客户难，让评估结果经得起历史的考验更难，但是即使再难，评估师也要守住自己的阵营，评估质量必须排在第一位，服务的结果必须体现公正。”孙月焕由衷地说。

     “至诚至信”永远是评估行业的试金石，中企华公司从1997年创业至今，之所以一直稳居行业榜首的原因在于，十年来员工始终谨记什么是金字招牌，这就是严谨公正，这一理念在中企华可不仅仅是装饰门面的用语，而是体现在所有工作中的点点滴滴，公司对评估报告实施四级复核管理：包括项目经理、部门经理、总评估师和董事长复核制，每一个签报告的人都要对报告终身负责。离开中企华，离开评估业并不等于就会摆脱对报告所负的责任。“这肩头的责任迫使我们管理层以战略的眼光看待市场，要想到别人想不到的办法，成功解决工作中的难题，急客户所急，想客户所想，可是赢得客户的信任绝不能靠小恩小惠，请客送礼，甚至给回扣等不当竞争，都是站不住脚的。不论大小项目，要想保证客户不丢失，唯一的就是靠信誉和口碑，这样你才有资格和资本向客户讲述你真实的故事，从而形成良性循环，货比三家，客户才会想到你，信赖你。”孙月焕补充道。

        那么究竟如何取得客户的信赖？

      “美国的评估业有百年老店，我们才十年，如何缩短差距保证长盛不衰，正所谓孤掌难鸣，离开员工的支持万万不行。”说到这里孙月焕对记者讲述了1999年中石油的评估项目，当时中国评估业正处于起步阶段，许多评估公司对4000多亿的大型评估项目经验不足，对于中石油独家承办的要求吃不消，前面六家评估公司不敢接。虽然，那时中企华是第七个最后进来的，却勇敢地接下了这个项目。我们组织了800人，用了100天的时间，与多家机构合作，请专家指导，有的评估师五天五夜不睡觉，竟在厕所里睡着了。“敢为人先靠的是什么？靠的是心往一处想、劲往一处使，这样才能把握成功的机会。”孙月焕对员工的感激之情溢于言表。

        感受温暖

      “抓住机遇敢做敢为，你才有可能成功，可是你一旦抓住机遇就必须成功，绝没有退路；如果失败了，就会演变成一系列的失败。你只有抓住机遇第一次成功了，才有可能为第二次、第三次成功做铺垫。而这成功离不开众人的努力，这已成为中企华企业文化永恒的主题。”孙月焕不仅对成功有一番深刻的见解，而且在实践中特别重视员工。“作为管理者，对于员工，我们不能将其看成评估的工具，要把同仁看成家人一样。‘严师出高徒’，在工作上我们会严格要求，制定了20个管理制度，必须按照规范要求开展工作；在业务上我们努力创造互相帮助、传帮带的良好氛围；在生活上要切实帮助他们解决生活上的困难，许多评估师来自外地，住房是他们的心病，我们把这当成头等大事来抓，年终股东会拿出40%的红利，为员工发年终奖，奖金常常超出了规定的提成比例，有时一个项目评估常常需要几个月，评估工作已经开展了，客户却没有打来款，我们就打破惯例，公司出钱发放提成，由于薪酬激励机制公平、合理，没有一人对工资、奖金提出过疑义，如今基本上评估师的住房得到了解决，员工在中企华工作感受到了集体的温暖，离开的人寥寥无几，正是因为正确的管理理念，我们的队伍才这么稳定。”

      孙月焕不仅在工作中全身心投入，而且在家里也是贤妻良母：“不瞒你说，只要我在家，不管再累，我都会做饭，如果周六我在家，就会为丈夫、孩子做最可口的饭菜，一家人在一起感受家的温馨。家里不是你可以把工作情绪带回去的地方，而是需要你的付出，对孩子你要尽职尽责，今天的我非常幸福，儿子已经从美国回来，一家人其乐融融，虽然我没有房地产商那样大富大贵。有人说你怎么当初不做房地产？这一点我绝不后悔，做自己熟悉的才会更有把握，物质是无止境的，知足常乐的人才会更幸福。”

      令记者没想到的是，毕业于首都师范大学的孙月焕学的专业是中文，大学毕业后她在部队从事了八年的文职工作，后来到国家审计署她才接触了评估，下海后，隔行如隔山，可是乐于接受新生事物的她却把中企华打理得井井有条：“学中文让我的思路很开阔，搞经济需要的是灵性和悟性，虽然我不参加具体的评估项目，但是对评估专业不能陌生，我自学了美国的评估惯例，对我深有启发，要把眼光放远。”

　　奋斗不仅使人成功，更使人永远年轻。已经62岁的孙月焕看上去只有40多岁的样子。她告诉记者：“我前不久到了丰台一个打工子弟学校，学校的校长从美国哈佛学院留学归来，致力于民办教育，他和我讲碰到了棘手的资金困难，昨天中企华已将10万元现金送到了学校。年轻人是中国的希望，与年轻人接触，我的心越来越年轻，现在我正起着承上启下的作用，一旦时机成熟，我会让位于年轻人，给接班人以施展才华的平台，一定要平稳过渡，不能青黄不接，十多年的付出，如果能为中企华换来百年的基业，这是我最大的梦想。”

       两个小时很快过去，采访还没结束，已经到了中午12点，又有客户已经到了公司，记者不得不礼貌地结束了访谈。一个对待客户如此真诚，对待身边的人如此感恩的人，怎能不赢得尊重？机遇会永远青睐有心人。